Bei einem Sterbefall in einer Wohnung benachrichtigen Sie unmittelbar Ihren Hausarzt oder den zuständigen Notarzt. Der Arzt wird die Todesbescheinigung ausstellen, die Sie später an uns übergeben.
Gleichzeitig sollten Sie Kontakt zu uns aufnehmen: 0221 - 83 65 40.
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, in einem Pflegeheim oder ähnlicher Einrichtung wird der Totenschein vor Ort ausgestellt und uns direkt übergeben.
Bei einer ungeklärten oder unnatürlichen Todesursache (z.B. Suizid, Unfall oder Mord) muss die Polizei eingeschaltet werden.
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